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【定休日・営業時間のお知らせ】
定休日 / 土日祝
営業時間 / 9:00am 〜 5:00pm
定休日・営業時間外に頂戴した問い合
わせは、順次定休日明けの営業日に順
次ご回答させて頂きます。
ご了承くださいませ。
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一般 編
| Q1.代引きはできますか? |
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A.申し訳ございません。ただいま、料金前払いのみ(銀行振込)になっております。 |
| Q2.入金したのに、商品が届きません。 |
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A.4〜5日して商品が届かない場合は、お手数ですがサンビネットスタッフまでお問い合わせください。もし、発送にお時間を頂く場合は事前にメールにてお知らせいたします。TEL:079-284-0056 |
| Q3.納期と在庫について |
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A.在庫は注文数が多いと一度工場に確認をしないと正確にはわかりません。その際は、事前にお問い合せいただきましたら、すぐに返信いたします。
納期については、お客様からのご入金が確認出来次第、発送いたします。到着日の指定をご希望の場合は、ご意見・ご質問欄にご記入いただければ、発送時にその日にして致します。 |
収納畳 編
| Q1.収納畳の組み立てはねじ止め式でしょうか? |
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A.この商品はお客様組立て家具となっております。 底板は4枚の側板の溝にはめ込んでいただきます。
4枚の側板はネジで止めていただくようになっております。 畳部分は鍋の蓋のようにかぶせていただくだけです。
畳がずれないように後には桟が打ち付けてあります |
| Q2.収納畳の下にキャスターはついていますか? |
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A.納畳の側の地面に付くところに床が傷つかないように貼っていただく、ウレタンのシールを貼っていただくように部品と一緒に入れてあります。 |
| Q3.畳や横板の色は選べますか? |
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A.選ぶことはできません。掲載している色のみとなっております。 |
| Q4.畳の厚さはどれくらいですか? |
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A.約2cmです。 |
| Q5.へりは選べますか? |
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A.選ぶことはできません。 |
| Q6.表記されているサイズは畳を含めてのサイズですか? |
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A.高さは畳を含めてのサイズとなっております。 |
| Q7.並べると隙間ができますか? |
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A.隙間が出来ない様になっていますが、何かの動作時に各収納畳が動くことによりずれることがあるかもしれません。心配のようでしたら連結金具で固定してはいかがでしょうか。連結金具をご希望の方は、シルバーでI字型の金具を商品と一緒にお送りします。 |
| Q8.畳は重いですか?それとも持ち上げるから軽いですか? |
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A.畳部分のみ重量は軽くなっております。 |
| Q9.現物を見たいのですがどこに行けば見れますか? |
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A.カタログ販売のみとなっておりますので、カタログのみのご確認となります。
収納畳だけのカタログというものもありませんので、通販カタログ等をご覧下さい。 |
| Q10.底板はありますか? |
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A.あります。厚さ4mmのベニヤ板となっております。 |
| Q11.畳の交換はできますか? |
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A.使用している畳が、まだ取り扱っていれば、有料で交換致します。 |
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